Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de marzo de 2026

1. Aceptación de términos

Al acceder o utilizar los servicios de Novano, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Novano ofrece una plataforma impulsada por IA para diseño de interiores y transformación de imágenes. Nuestro servicio permite a los usuarios cargar fotos de espacios y recibir sugerencias de diseño y transformaciones generadas por IA.

3. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Contenido del usuario

Retienes la propiedad de todas las imágenes que cargues en nuestro servicio. Al cargar contenido, le otorgas a Novano una licencia para procesar tus imágenes con el fin de proporcionar nuestros servicios de diseño IA. No reclamamos propiedad de tu contenido original.

5. Uso aceptable

Aceptas no utilizar nuestro servicio para fines ilegales, cargar contenido dañino u ofensivo, intentar hacer ingeniería inversa de nuestros sistemas IA, compartir tu cuenta con usuarios no autorizados, o violar derechos de propiedad intelectual.

6. Pago y suscripciones

Algunas funciones de nuestro servicio requieren una suscripción de pago. La facturación ocurre al comienzo de cada período de suscripción. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual. Los reembolsos se procesan de conformidad con nuestra política de reembolso (14 días).

7. Política de uso justo

Las suscripciones de pago ofrecen uso ilimitado del servicio Novano bajo nuestra política de uso justo. Esta política está diseñada para garantizar un uso equitativo para todos los usuarios y prevenir el abuso.

Por uso justo entendemos el uso normal y profesional del servicio de acuerdo con su propósito previsto: generar impresiones artísticas de IA para presentación inmobiliaria, diseño de interiores y aplicaciones relacionadas. Esperamos que el uso sea razonable y proporcional a la naturaleza de tu suscripción.

Novano se reserva el derecho de monitorear el uso y contactar a los usuarios en casos de uso excesivo o indebido. Ejemplos de uso que queda fuera de la política de uso justo incluyen: uso automatizado sistemático (bots, scraping), reventa de impresiones generadas como servicio independiente a terceros, o uso que afecte negativamente la disponibilidad del servicio para otros usuarios.

Si identificamos un uso fuera de la política de uso justo, primero te contactaremos para encontrar una solución adecuada. En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de restringir la cuenta o cancelar la suscripción.

8. Propiedad intelectual

La tecnología, diseño y contenido de Novano (excluyendo contenido del usuario) están protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes. No puedes copiar, modificar o distribuir nuestra tecnología sin nuestro consentimiento expreso.

9. Limitación de responsabilidad

Novano se proporciona "tal cual" sin garantía. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso de nuestro servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que nos has pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.

10. Cambios en términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios importantes. El uso continuado después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, ponte en contacto con nosotros en legal@novano.io.